城堡溫馨家庭房平日專案

瑞穗天合國際觀光酒店

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產品基本資訊

專案內容

贈送兩客早餐

贈送兩客晚餐

贈送1位未滿13歲小朋友免費入住 (含早餐、晚餐)

贈送2張美饌廣場輕食券(美饌廣場輕食券可選380元套餐)。

贈送每房每晚市集金幣$400

免費使用冰箱飲料及迎賓點心

入住期間免費暢遊金色水樂園、室內滑水道、按摩水療池、兒童戲水區

免費體驗無限樂園小火車、旋轉木馬、充氣城堡

免費使用健身房、電競室、童趣屋

飯店至瑞穗火車站免費接駁(定時定點需事前致電跟飯店預約)

旺日期間入住需加價$550 (酷派收取)

假日入住須加價 $1,100 (酷派收取)

平假日定義

平日：週一~週四

旺日：週五、週日

假日：週六

不可兌換時間

大假日：12/31~01/01

春節期間：1/25~2/1

加人加價

未滿6歲可免費入住 (每房最多兩位，超過需收兒童加價費用)

滿6~12歲兒童住宿須加價$1500/位(含早晚餐，入住第三位兒童起，超過需收成人加價費用，酷派收取)

13歲以上成人住宿須加價$3000(含早晚餐，酷派收取)

家庭房加人後，最多入住四大兩小(幼)

注意事項

購買完成後，請加酷派客服(LINE ID:@845goyvk) 提供訂單編號及需求日期，等候確認及完成訂房作業(預訂完成將收到酷派系統發送簡訊及信件通知)
此優惠專案，不另寄送實體(電子)等票券，亦無法自行與飯店直接預訂，統一由酷派協助預訂作業
因應各大飯店作業時間，專案不適用預訂10日內住宿訂房，如有需求請先與酷派LINE客服諮詢

關於此方案

入住時間為下午 15:30以後，退房時間為上午 11:00以前

取消規範

會員於本網進行專案購買及訂房作業，視為同意並履行本網所公告之作業退費須知，旅客於完成訂房作業後之取消訂房或更改日期，須參照專案上之取消規定及修改規定實行。

Q1.購買專案後是否可全額退款?

購買30日內，未完成訂房，可申請全額退刷
購買超過30日後(一年內)，申請取消退刷，酌收$50手續費用 (申請退至購買人銀行帳戶須扣3%金流費用)
購買超過一年，申請退費，須扣3%金流手續費退至購買人銀行帳戶
購買專案後，如已完成訂房(系統已通知訂房成功)，不適用全額退費。(詳見Q2)

Q2.已完成預訂，可以申請修改或取消嗎？

預訂住宿日14天前(不含假日)，可選擇 1.免費修改乙次 2.保留費用(專案) 3.申請退費(收取手續費用) 4.申請酷派點數(全額)

1.修改日期：修改完成後，不得再次提出修改及取消申請 (視同已入住收取全額住宿費)
2.保留費用：於專案可兌換時間內，重新訂房 (以飯店可提供預訂日期為限，如有專案差額需另加價補款)
3.取消退刷：酌收$50手續費用(購買一年內，限退刷申請)，如退款至帳戶，須收取3%金流手續費
4.酷派點數：支付費用全數轉換酷派點數 (可使用於酷派網站(含團購)專案做折抵使用，點數無使用期限)

Q3.住宿日14天內，如果因遇到颱風(天災)情況，可以申請修改嗎?

天災情況，限入住日當天飯店所在地區發佈停班停課(陸上警戒區)，可於住宿日中午12點前提出申請保留費用延期住宿，無法申請取消退費
保留費用延期住宿，延期日期需以專案可兌換期限及飯店房況可提供修改日期為主，如有房價差額需另加價補款

Q4.住宿日14天內，還可以申請修改嗎?

住宿日14天內，提出修改延期申請，依據本網站旅遊定型化契約規定，酌收修改手續費用，僅限修改乙次。為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知修改者，視為次日上班日通知修改計算費用

住宿日當天修改，視同取消申請，收取專案金額100%
住宿日前1天修改，視同取消申請，收取專案金額80%
住宿日前2-3天修改，視同取消申請，收取專案金額70%
住宿日前4-6天修改，視同取消申請，收取專案金額60%
住宿日前7-9天修改，收取專案金額50%
住宿日前10-13天修改，收取專案金額30%

Q5.住宿日14天內，取消訂房，需要收取多少費用?

住宿日14天內取消訂房，依據本網站旅遊《定型化契約》之規定為準，退部分預付金額。 ※為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知取消訂房者，視為次日上班日通知取消計算取消費用。

旅客於住宿日當日取消訂房，扣預付金額 100%
旅客於住宿日前1日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 80%
旅客於住宿日前2-3日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 70%
旅客於住宿日前4-6日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 60%
旅客於住宿日前7-9日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 50%
旅客於住宿日前10-13日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 30%

Q6.已購買專案，尚未使用情況下，超過可兌換期限，該怎麼辦呢?

※選擇退款，收取3%金流手續費用
※選擇全額轉酷派紅利點數，折抵購買酷派網站飯店專案 (點數申請退費須收3%手續費用)

飯店設施

戶外游泳池

兒童遊戲室

中餐廳

西餐廳

飯店簡介

瑞穗天合國際觀光酒店以「享溫泉遊莊園」為飯店發展主軸，以歐洲城堡外觀為主打的瑞穗天合國際觀光酒店，邀請知名設計師、頂尖建築團隊、國際級LASVIT頂級水晶燈飾以及獲獎無數的台北基礎設計中心，進行設計與規劃。其中，城堡的大廳中庭挑高27米，為全台最高的飯店大廳，步入大廳捷克LASVIT頂級水晶燈飾「金色絲帶Golden Ribbon」華麗之姿呈現在眼前，由捷克空運來台奧地利水晶玻璃，一片一片鑲嵌，瞬間的律動與折射如珠寶般光華滿溢，透過繽紛燈光互動裝置，光影下幻化出黃金之旅的藝術之美。住宿分為四大區：包含外觀特色鮮明別緻尖塔的「城堡」；比鄰教堂涵括人文風情的「莊園」；隱密性十足、享受私人戲水池的奢華「格蘭別墅」；饒富童趣適合親子同遊的「親子別墅」。餐飲嚴選當季在地食材，供應精緻多國美饌的「芳泉百匯」；品味頂級西餐與奢華饗宴的「PRIME ONE牛排館」；精挑細選各式酒款讓人優雅啜飲的「城堡音樂酒吧」；多功能獨立宴會廳與會議空間，擁有溫泉資源的從室內到戶外108湯池的金色水樂園、兒童專屬超跑俱樂部，以及盡情競速的跑跑甩尾車……等，愜意悠閒的幸福，絕對讓人樂不知返。