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二十輪Villa宜蘭館

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產品基本資訊

專案內容

已購買：森林癒所區｜泳池日光 Villa六人平日入住專案，須加價$2500變更預訂：森林癒所區｜泳池日光 Villa八人平日入住專案

平假日定義

假日：週六

不可兌換時間

加人加價

注意事項

※補款完成後請務必與酷派客服聯繫確認加價補款(系統不會自動通知您的補款喔~)

取消規範

會員於本網進行專案購買及訂房作業，視為同意並履行本網所公告之作業退費須知，旅客於完成訂房作業後之取消訂房或更改日期，須參照專案上之取消規定及修改規定實行。

Q1.購買專案後是否可全額退款?

購買30日內，未完成訂房，可申請全額退刷
購買超過30日後(一年內)，申請取消退刷，酌收$50手續費用 (申請退至購買人銀行帳戶須扣3%金流費用)
購買超過一年，申請退費，須扣3%金流手續費退至購買人銀行帳戶
購買專案後，如已完成訂房(系統已通知訂房成功)，不適用全額退費。(詳見Q2)

Q2.已完成預訂，可以申請修改或取消嗎？

預訂住宿日14天前(不含假日)，可選擇 1.免費修改乙次 2.保留費用(專案) 3.申請退費(收取手續費用) 4.申請酷派點數(全額)

1.修改日期：修改完成後，不得再次提出修改及取消申請 (視同已入住收取全額住宿費)
2.保留費用：於專案可兌換時間內，重新訂房 (以飯店可提供預訂日期為限，如有專案差額需另加價補款)
3.取消退刷：酌收$50手續費用(購買一年內，限退刷申請)，如退款至帳戶，須收取3%金流手續費
4.酷派點數：支付費用全數轉換酷派點數 (可使用於酷派網站(含團購)專案做折抵使用，點數無使用期限)

Q3.住宿日14天內，如果因遇到颱風(天災)情況，可以申請修改嗎?

天災情況，限入住日當天飯店所在地區發佈停班停課(陸上警戒區)，可於住宿日中午12點前提出申請保留費用延期住宿，無法申請取消退費
保留費用延期住宿，延期日期需以專案可兌換期限及飯店房況可提供修改日期為主，如有房價差額需另加價補款

Q4.住宿日14天內，還可以申請修改嗎?

住宿日14天內，提出修改延期申請，依據本網站旅遊定型化契約規定，酌收修改手續費用，僅限修改乙次。為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知修改者，視為次日上班日通知修改計算費用

住宿日當天修改，視同取消申請，收取專案金額100%
住宿日前1天修改，視同取消申請，收取專案金額80%
住宿日前2-3天修改，視同取消申請，收取專案金額70%
住宿日前4-6天修改，視同取消申請，收取專案金額60%
住宿日前7-9天修改，收取專案金額50%
住宿日前10-13天修改，收取專案金額30%

Q5.住宿日14天內，取消訂房，需要收取多少費用?

住宿日14天內取消訂房，依據本網站旅遊《定型化契約》之規定為準，退部分預付金額。 ※為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知取消訂房者，視為次日上班日通知取消計算取消費用。

旅客於住宿日當日取消訂房，扣預付金額 100%
旅客於住宿日前1日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 80%
旅客於住宿日前2-3日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 70%
旅客於住宿日前4-6日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 60%
旅客於住宿日前7-9日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 50%
旅客於住宿日前10-13日(下午3點前)取消訂房，扣預付金額 30%

Q6.已購買專案，尚未使用情況下，超過可兌換期限，該怎麼辦呢?

※選擇退款，收取3%金流手續費用
※選擇全額轉酷派紅利點數，折抵購買酷派網站飯店專案 (點數申請退費須收3%手續費用)

飯店設施

飯店簡介

以上萬株植物打造360°植栽環繞的森林秘境「二十輪Villa 宜蘭館」，座落河道田間，巧妙融入自然地景，打造都市叢林外，雨林植栽環繞的paradise。園區內13棟Villa各自獨立互不打擾，每棟Villa配置為三房一廳，兩間雙人房及一間四人房，每棟一共有四張大床。戶外設有鏡面大泳池、公共座位區、沙發躺椅及池畔酒吧，讓旅人以療癒消融日常積累的壓力，愉悅享受超chill的悠然時光。聯手藝術家范承宗、質感露營品牌 BLACK Design、視覺藝術家 Eszter 等多位在地職人，共同打造自然療癒與人文藝術共舞的沈浸式體驗旅行。讓繁忙都市人能在這裡鬆開高壓節奏，忘卻日常惱人塵囂，無縫體驗以植物為本的自然癒所，享受宛如置身另一個國度的放鬆旅程。